Text
Analisis Kualitas Layanan Supervisi Pengawas Sekolah dan Kepuasan Guru SMK di Kabupaten Gunungkidul
Penelitian ini menggambarkan kualitas layanan supervisi dan kepuasan guru SMK di Kabupaten Gunungkidul. Pengukuran kualitas layanan menggunakan analisis SERVQUAL dengan 5 dimensi tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy. Pengukuran kepuasan menggunakan indeks kepuasan dari Tjiptono.
Tidak tersedia versi lain