Gaya APA

Sarastiana, . (2013). Analisis Implemetasi SMM ISO 9001:2008 terhadap Service Performance pada SMK Panca Bhakti Banjarnegara (cet. 1). Yogyakarta: Program Studi Magister Manajemen UGM.

Gaya MLA

Sarastiana, . "Analisis Implemetasi SMM ISO 9001:2008 terhadap Service Performance pada SMK Panca Bhakti Banjarnegara". cet. 1 Yogyakarta: Program Studi Magister Manajemen UGM, 2013. Text.