Gaya APA
Michelli, J, A. et al ().
The Starbucks Experience: 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa .
Jakarta:
Esensi.
Gaya MLA
Michelli, Joseph, A.. et al.
"The Starbucks Experience: 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa".
Jakarta:
Esensi,
.
Text.