Gaya APA

Crocker, O, L., Crocker, O, L. (). Gugus Kendali Mutu: Pedoman, Partisipasi, dan Produktivitas (cet. 3). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Crocker, Olga, L.., Crocker, Olga, L.. "Gugus Kendali Mutu: Pedoman, Partisipasi, dan Produktivitas". cet. 3 Jakarta: Bumi Aksara, . Text.